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海外ネットワーク

メディケア 5大陸において "ノンストップ"

4拠点のオペレーションセンターにより、メディケアのオペレーションは5大陸においてノンストップで機能しています。

西欧セクションでは、言語対応に備え様々な国籍で構成された15人程度のオペレーションスタッフが、パリオフィスヨーロッパ、中東の一部、アメリカ地域のオペレーションを担当しています。

日本セクションもパリに拠点を置き、世界中にいらっしゃる日本人のお客様及び、日本にいらっしゃる外国籍のお客様の案件を担当しております。15人程度のオペレーションスタッフのすべてがパリエリアに居住している日本人で構成されているが故にサービスの提供が可能となっています。

中国セクションは上海を拠点とし、中国に加えて全アジア地域、太平洋地域を担当しています。メディケアの中国人医師はアジアに居住するフランス人看護師やパリセンター勤務の中国人医師のサポートを得ています。

アフリカセクションはマラケシュにあり、アフリカと湾岸諸国全域の案件に応対しています。

高セキュリティーのサーバーを使用したビジネス用ソフトウェアを介して、一つの案件に対し異なるオペレーションセンターが連携して対応することもあります。


スキーによる事故で搬送(オーストリア)

スキーによる事故で搬送(オーストリア)

救急車(ブルキナファソ)

救急車(ブルキナファソ)

救急車(トルコ)

救急車(トルコ)

複数の担架が装備されたAirbus A321 

複数の担架が装備されたAirbus A321 


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